Política de Privacidad

1. Responsable

ServidorDeHosting (servidordehosting.com), con operaciones en la República del Paraguay, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionás al usar este sitio y contratar nuestros servicios. Podés contactarnos en soporte@servidordehosting.com o por WhatsApp al +595 992 954 499.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta y facturación: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y dirección, cuando creás una cuenta o realizás un pedido.
• Datos de pedidos: productos contratados, historial de compras y comprobantes de pago que nos envíes.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por WhatsApp, correo o formularios de soporte.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y cookies estrictamente necesarias para que la tienda funcione (sesión y carrito de compras).

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar tus pedidos y activar los servicios contratados.
• Administrar tu cuenta, renovaciones, facturación y cobranzas.
• Brindarte soporte técnico y atención al cliente.
• Enviarte comunicaciones operativas del servicio (vencimientos, mantenimientos, cambios importantes).
• Mejorar el sitio y prevenir fraudes o abusos.

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni vendemos tu información.

4. Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales para el funcionamiento de la tienda: mantener tu sesión iniciada, recordar tu carrito y tu región. No usamos cookies publicitarias de terceros.

5. Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, infraestructura de servidores, registradores de dominios o emisores de licencias de software) y cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley. Estos proveedores reciben únicamente los datos mínimos necesarios.

6. Seguridad

Protegemos tus datos con cifrado SSL/TLS en todo el sitio, acceso restringido a la información y respaldos automáticos. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos prácticas de seguridad razonables y actualizadas para proteger tu información.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o servicios activos, y luego durante los plazos exigidos por obligaciones legales, contables o fiscales. Después, los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos

Conforme a la legislación paraguaya aplicable en materia de protección de datos personales, podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, escribiéndonos a soporte@servidordehosting.com. Respondemos dentro de un plazo razonable y sin costo.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es significativo, te lo comunicaremos por los canales habituales.